Réceptionniste confirmé Hôtel Gabriel ***(H/F/X)
hotel gabriel* **
Vous avez la pêche, le sourire communicatif et un sens de l’accueil inné ; l’Hôtel Gabriel***, un établissement 3 étoiles de 45 chambres où l’on aime prendre soin des clients, cherche son/sa prochain(e) Réceptionniste saisonnier(ère)
Si vous êtes prêt(e) à faire de chaque séjour une expérience mémorable, lisez la suite !
NVous êtes l’image de l’entreprise et vos journées seront variées et dynamiques. Voici un aperçu de vos responsabilités :
- L’accueil physique et téléphonique des clients : Votre mission ? Les accueillir chaleureusement et de manière personnalisée et gérer toutes les formalités administratives liées à leur arrivée et leur départ.
- La disponibilité : Répondre à toutes les demandes des clients, du simple renseignement aux requêtes plus spécifiques.
- Suivi des réservations : Enregistrer les nouvelles réservations et tenir le planning des chambres en optimisant le taux d’occupation.
- Gestion administrative des séjours : Gérer les Check-in/out, la facturation, les encaissements, la tenue et la clôture de caisse journalière sur notre logiciel spécifique.
- Traitement des différentes messageries : Traiter rapidement et avec soin la messagerie électronique de l’hôtel.
Cette liste n’est pas exhaustive, car dans l’hôtellerie, chaque jour apporte son lot de surprises !
- Vos Missions Essentielles
- Votre rôle est crucial vous êtes le premier et le dernier contact, le garant de la qualité de l’accueil.
- Accueil Personnalisé : Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients avec chaleur et professionnalisme.
- Administration des Séjours : Gérer l’intégralité du cycle client (réservation, actualisation du planning, facturation, encaissement).
- Gestion Opérationnelle : Maîtriser les opérations de caisse, y compris la clôture journalière, en toute autonomie et avec rigueur.
- Information et Conciergerie : Répondre aux demandes d’informations des clients (sites, restaurants, transports) en apportant un conseil personnalisé et proactif.
- Communication Écrite : Traiter les flux de messagerie et de correspondance avec soin et rapidité.
- Cette liste n’est pas exhaustive, car dans l’hôtellerie, chaque jour est différent !
profil recherché
Le Profil que l’on Cherche : C’est unmélange des savoir-être et des savoir-faire qui fera la différence.
L’Esprit d’Équipe : Vous êtes solidaire et vous aimez travailler main dans la main avec le reste du personnel (étages, petit-déjeuner, direction…).
Le Sens de l’hospitalité : Vous avez le sourire dans la voix et un feeling naturel pour mettre les gens à l’aise.
L’Adaptabilité et le Calme : Vous aimez travailler en autonomie et vous savez jongler entre plusieurs tâches sans perdre votre sang-froid ni votre amabilité.
La Proactivité : Vous anticipez les besoins des clients et maintenez l’espace d’accueil optimale.
Nous misons sur des profils autonomes, dotés d’une grande proactivité et d’un sens du service irréprochable.
- Les indispensables du Métier :
- Langues Étrangères : L’Anglais est indispensable pour communiquer avec notre clientèle internationale. Toute autre langue est un énorme plus !
- Maîtrise Logicielle : Vous êtes à l’aise avec l’informatique et si vous connaissez déjà un logiciel de gestion hôtelière (PMS), c’est parfait !
- Rigueur Opérationnelle : Vous maîtrisez les techniques les techniques d’accueil physique et téléphonique ainsi que de facturation, d’encaissement et de clôture de caisse.
- Communication : Vous rédigez des mails clairs et sur un ton professionnels,
ce que nous proposons
- Nos conditions pour cette saison :
- Contrat saisonnier du 18 mars au 31 octobre sur une base de 38H00 hebdomadaire
- Horaire de travail essentiellement de matin (7h30-16h) ou de soir (13h-21h)
- Salaire minimum de 12€ par heure (adaptable selon profil)
- Indemnité de repas de 4.22€ par jour travaillé.
- Parking gratuit accès à la caserne pour les salariés
- Envie de nous rejoindre ?
- Nos conditions pour cette saison :
- Contrat saisonnier du 18 mars au 31 octobre sur une base de 38H00 hebdomadaire
- Horaire de travail essentiellement de matin (7h30-16h) ou de soir (13h-21h)
- Salaire minimum de 12€ par heure (adaptable selon profil)
- Indemnité de repas de 4.22€ par jour travaillé.
- Parking gratuit accès à la caserne pour les salariés
- Envie de nous rejoindre ?
- Si ce rôle de Réceptionniste vous parle et que vous voulez passer une saison enrichissante à nos côtés, envoyez vite votre CV et quelques mots sur vous à c.marie@le-mont-saint-michel.com !
- On a hâte de vous lire !
Poste à pourvoir à partir de mars 2026
Nos conditions pour cette saison :
- Contrat saisonnier du 31 mars au 31 octobre sur une base de 36H00 hebdomadaire
- Horaire de travail essentiellement de matin ou de soir
- Salaire minimum de 12€ par heure (selon profil)
- Indemnité de repas de 4.22€ par jour travaillé.
- Parking gratuit accès à la caserne pour les salariés
Envie de nous rejoindre ?
Si ce rôle de Réceptionniste vous parle et que vous voulez passer une saison enrichissante à nos côtés, envoyez vite votre CV et quelques mots sur vous à c.marie@le-mont-saint-michel.com !
On a hâte de vous lire !
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